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상품 Q&A입니다.
1. 제품 오배송
구매내역 보시면
솜사탕 기계 KWS-B7000(new)를 구매했는데요
해당 상품 상세 페이지에는
설탕 투입구 세트가 없어서
윗 뚜껑에 구멍이 없는 제품으로 소개되어 있으나
제가 배송받은 제품은
설탕 투입구 세트와 함께
윗 뚜껑에 구멍이 있는 제품이 왔습니다
기계는 시험 가동 1회 한 상태인데요
전체 교환 또는 윗 뚜껑만 교환 등등
적절한 처리 부탁드립니다
2. 21주년 할인행사 관련
9/21까지였다가 9/30까지 연장된다고 해서
오늘(9/30) 업무 마치고
솜사탕 기계를 1대 더 구매하려고 했는데요
21시30분경 홈페이지 들어와보니
아직 9/30이 경과되지 않았음에도 불구하고
할인이 적용되지 않은 기존 가격으로 모두 변경되어 있습니다
약속대로 9/30 현재 적용되어야할
21% 할인된 가격으로
솜사탕 기계 KWS-B7000(new) 제품을 1대 더 구매할 수 있는지
적절한 방법을 제시해주시기 바랍니다
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